人力资源管理师绩效改善的一般步骤: 在合理选择待改善的工作方面后,还要遵循绩效改善的一般程序,这样才能提高绩效改善的效果。绩效改善一般程序如下: 1.明确差距 就是要使员工明确自己在哪些方面存在差距?差距究竟有多大?明确差距的方法有:员工实际工作绩效与应达到的工作目标作比较,员工实际工作绩效与社会上同行平均水平作比较,员工之间作相互比较。 2.归因分析 即研究产生上述差距的原因。产生绩效差距的原因不外乎有两大类:内因与外因。内因主要是指员工的能力与努力程度,外因则是指工作的环境、组织政策等。 归因分析具体可就以下几个方面进行:①能力;②工作的兴趣;③明确的目标;④个人的期望;⑤工作的反馈;⑥奖励;⑦惩罚;⑧个人晋升与发展的机遇;⑨完成工作必要的权力。显然,其中前四项主要与员工个人状况有关;后五项与组织状况有关,属外因。 (责任编辑:admin) |