心理咨询师应对“多话”的技巧: 1、对待宣泄型的“多话”。对待这类来访者,咨询人员应当充分尊重他们的需要,耐心倾听,给他们以安全感、理解和爱护,必要时给予指点。咨询人员切不可粗暴地打断他们的倾吐,或表现出不耐烦、不屑一顾。 2、对待表现型“多话”。通常这种人具有癔病性格,他们的言谈富有戏剧性,咨询人员给予他们适当的关注就能满足他们的要求。 3、对待批判型“多话”。对于这类来访者咨询人员一定要仔细倾听,切不可对他指责或评论,要善于找出他语言、思维方式中的矛盾,摆事实、讲道理,从不同的角度进行分析,语言要缓和。 4、对待掩饰型“多话”。对待这种情况,咨询人员应考虑是否为来访者创造了宽松、安全的氛围。咨询员可以直接指出对方的不安情绪,还可以直截了当地请来访者谈他想要回避的问题。 5、对待外向型来访者。对这类来访者要善于引导,应及时将谈话引入正题,可以在适当的谈话间隙,用提问来控制会谈。 (责任编辑:admin) |