助理人力资源师考点绩效改进的方法与策略: 1.分析工作绩效的差距与原因 (1)分析工作绩效的差距。具体方法有: ① 目标比较法。它是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比,寻找工作绩效的差距和不足的方法。 ② 水平比较法。它是将考评期内员工的实际业绩与上期(或去年同期)的工作业绩进行比较的方法。 ③ 横向比较法。在各个部门或单位之间、各个下属成员之间进行横向的对比。以发现组织与下属员工工作绩效实际存在的差距和不足。 (2)查明产生差距的原因。 既有员工主观的因素也有企业客观的因素,既有物质的影响因素也有精神的影响因素,特别是员工工作行为和工作表现受到多种因素的影响。 2.制定改进工作绩效的策略 (1)预防性策略与制止性策略。 预防性策略是员工进行作业之前采取。制止性策略是对员工的工作劳动过程进行全面的跟踪检查和监测。 (2)正向激励策略与负向激励策略。 正向激励策略是通过制定一系列行为标准,以及与之配套的人事激励政策如奖励、晋级、升职、提拔等,鼓励员工更加积极主动工作的策略。 负向激励策略,也可称为反向激励策略,它对待下属员工与正向激励策略完全相反,采取了惩罚的手段,以防止和克服他们绩效低下的行为。惩罚的手段主要有:扣发工资奖金、降薪、调任、免职、解雇、除名、开除等。 为了保障激励策略的有效性,应当体现以下原则要求: ① 及时性原则。 ② 同一性原则。 ③ 预告性原则。 ④ 开发性原则。 (3)组织变革策略与人事调整策略。 ① 劳动组织的调整。 ② 岗位人员的调动。 ③ 其他非常措施,如解雇、除名、开除等。 (责任编辑:admin) |